“定制化服務”是尼特公司針對戰(zhàn)略客戶需求而量身打造的專屬化服務，是尼特公司“一切努力都為客戶滿意”的理念具體體現(xiàn)。為提升技術人員的服務能力，尼特公司8月培訓會從客戶需求出發(fā)，以尼特全系統(tǒng)配置進行深入剖析解說，讓尼特渠道人員能更易于掌握全系統(tǒng)產(chǎn)品的工作原理及安裝方法，加強渠道服務能力，更好的塑造尼特服務品牌。
為了積極響應國家疫情防控工作，本次培訓轉(zhuǎn)為線上直播培訓形式，自8月9日起至 13 日，共計5個工作日，線上賦能，定制化培訓課程，助力尼特渠道人員學習全系統(tǒng)知識，實現(xiàn)技術增值。
技術培訓覆蓋全年
按照尼特營銷中心統(tǒng)一部署，每2~3個月舉辦一次渠道培訓會，根據(jù)實際情況和客戶需求安排線上或線下培訓。
線上直播可回顧播放，云學院在線交流，隨時隨地學習了解。
線下面對面交流體驗，理論實際相結合，實操演練記憶深刻。
不管以哪種方式進行培訓，都是為了更好提升渠道人員技術服務水平，以更專業(yè)的技術水準和更強的服務意識為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，提升客戶滿意度。
技術工程師全上陣
公司專業(yè)技術工程師分課時講解，輪番上陣，專業(yè)人做專業(yè)事，每天6小時干貨培訓交流，加深渠道人員對尼特消防系統(tǒng)及產(chǎn)品的了解。
系統(tǒng)配置全面講解
培訓內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品技術知識、系統(tǒng)模擬實操、方案配置等板塊，通過識圖配置、調(diào)試編程、故障排除等模擬實操演示，以及線上培訓結束后的定制考核、課后作業(yè)，更深層次地加強渠道人員對各系統(tǒng)工作原理的認識，在考核過程中不斷分析問題、總結經(jīng)驗、提升自我，讓學習到的新知識最大限度被吸收消化及運用。
尼特消防不斷在技術服務上做功課、下功夫，精細傳授，使渠道人員能夠快速掌握系統(tǒng)技術與產(chǎn)品知識，提升渠道人員的技術服務能力及問題解決能力，從客戶需求出發(fā)，提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的的技術服務。
